常常接觸到40-50歲餐飲創業老闆，有時候他們會問，
到底要怎麼讓大家在網路上知道我的店?

今天就想寫一篇，依靠電商所賺取的收入背後，
究竟是依靠哪些工具，讓品牌越來越知名、越來越熱門。

但首先得考慮，工具要用來做甚麼?
當收入想要提高，就只有提高「流量、轉換、客單價」其中一項。

從客單價來看，不可能隨時都能調整產品售價，
而且顧客買多少也非常難掌握。
因此我們就只剩「客流量、轉換」，來達成收入提高，

行銷工具的用途，也就是為幫助達成這些目標而生，
因此這篇將分享幾個常見的行銷工具，藉此提高產品客流量。

▌google廣告、FB廣告

投放廣告這一選擇，幾乎是現在做電商人人必要的選擇之一，
尤其是一間剛起步的電商，既沒有知名度，也沒有比對手還優秀的官網。
下廣告是唯一快速增加曝光的方式，在廣告的背後，也還許多技巧待討論，
只不過這不是今天的範圍，這篇也不是只來叫你花錢而已。

▌內容行銷

假設我火鍋店的業主，那我就會撰寫一些非「商業」的分享文，
為何強調非商業？因為當顧客閱讀時，才不會被強烈的推銷內容給退怯。
例如，可以寫「鍋的不同，煮起來會有甚麼變化，或是挑選食材的訣竅」。

當在寫這些題材時，拍所使用的拍攝道具、腳本內容，
都可以以自家火鍋店的東西為優先；畢竟我們不是要做善事，只寫文章，
卻不求得到任何回饋。因此，假如這篇文章介紹「好蝦與壞蝦的區別」，
那就可以利用自家的新鮮蝦子，與不知來源的冷凍蝦，做前後區別。

＊google非常喜歡創新，且具有內容的文章，當google認為你的文章品質夠好時，也會免費幫把店家的文章推至搜尋頁面第一頁，稱為自然流量，那可是會為店家帶來不少曝光~

▌KOC、KOL(關鍵意見消費者、領袖)

如果廣告沒有這麼多預算，或是寫文章耐不住性子，還有這一項可以選擇。
由於IG、FB，有許多網路紅人，俗稱網紅，他們會依照個人所經營的風格喜好，接洽廠商派發的產品文，藉此分享給他們的粉絲，藉此提高產品曝光。
找網紅的好處，不外乎是便宜、可自由挑選、且可以協商討論等，
因為如果找明星代言，動則6-7位數起跳，實在對小本店家是個巨大負擔。

▌LINE@

IG、FB應該大眾都很熟悉，也不需要在此強調，不過LINE@的社群功能，
從近幾年開始興起，紅利也正處於上坡期。
另外LINE@與FB、IG的差別，就是大多觀眾會比較認真看貼文內容，
表現比臉書、IG還要好，這也是一個還沒殺血紅的平台。

▌EDM電子型錄寄發

電子型錄的手法，已經流傳很久，不過依然被廣為使用，
博客來、UBER EAT等，相信各位都有收過一些電子型錄，或是促銷信件。
EDM的好處是，點擊率高，給客人只為他一人的尊榮感。
但壞處是，要先有顧客名單，其中還得做受眾分類，
避免打到非廣告受眾，而造成名單的流失。

▌結論

以上講的這五種，基本上都是電商居家必備的好夥伴，
當然也還有其他平台可以選擇，不過每一種工具，都有獨到的優勢、特色，
要如何依照商業模式，來選擇正確的工具，也是人人要仔細思考的問題。

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