Google商家是屬於每一種企業都可以使用，而且完全免費，
甚至Google會把清單排得比SEO自然排序還要前面。
光是店家資訊，就可以收納官網、店家特色、菜單、
服務項目、顧客反饋、店家環境等，一切的資訊都在我的商家裡面。
人人都想搶第一，審核機制越來越嚴
記得在Google評論一開始出現時，人人出於分享體驗，而較少商業利益，
後來逐漸變成店家的行銷工具，因此有
「搜尋關鍵字、五星評價、口碑行銷」等出現。
於是Google也開始更新AI審核機制，防止有人過度濫用，
例如惡意負評、業配置入、內容不符等。
這也造成許多網路行銷公司，都會尋找要如何突破，
AI機器人的防線，幫助客戶創造「網路口碑、5星評論等。」
今天就來特別針對
「評論被隱藏、為甚麼看不到評論、打造第一名的地標」做講解。
只要了解Google是如何讓商家前進第一名，
那我們就可以大概對AI機器人的篩選有所了解。
搶佔第一名的策略
商家的關聯性
商家的產業，還有商家敘述是否有一致性，假設我的店家是賣簡餐，
但簡述卻是寫牛排的介紹。這樣Google就會列為非常低分的商家。
正確地來說，應該是把商家檔案補齊、補全，
並在GOOGLE上的地標名稱，打穩妥的名稱。
詳情可以看「Google Map排名優化」
商家與搜尋者的距離
假設我的商家在台北，而我的搜尋者在高雄，
這樣的情況Google不可能會推薦於第一名，甚至是前十名。
簡單說，GOOGLE會依照搜尋者的所在地，
推薦「鄰近」並且與搜尋相似的地標，作為優先的店家推薦。
所以商家對這地理的評價機制，較無法用其他因素改變結果。
名 氣
各位一定知道店家評論數越多，且評論數越高，
越能讓Google把你的商家擺上第一名，這其中還有包刮，
你放的官網連結，網站的SEO自然排序表現是否優良等。
評論者的關鍵字
雖然每一個人都可以評論任何一間店家，
但如果評論者都打一些沒有意義的話，
那Google就不會把此則評論納為加分依據。
假設我是一間咖啡店的業主，
跟我有關的關鍵字可能是「咖啡、文藝、現沖、咖啡豆等」。
基本上顧客在每一則評論上，一定都會講到跟店家產品有關的關鍵字，
此時這就一篇好的評論文，但如果評論者只是說「好吃」，
或是短短幾個字的介紹，那這一篇的效益，對店家來說就不會很補。
GOOGLE我的商家平均星數
雖然大家都是朝向完美5星為目標，但是每間店家總是有不同缺點存在，
因此GOOGLE以4星以上的店家，為首要的推薦目標，
如果沒有四星，至少也要維持一半3星以上，才會容易出現在排行榜當上。
為何我的評論，老是不能出現在評論上?
評論者IP與我的商家相符
如果我發布的IP與當初創建商家IP地址相符，
那基本上Google AI就會把你的評論列為無效，並且不會讓你刊登。
評論者IP與我的商家地理位置相距甚遠
如果我發出的IP在高雄，而我現在評論一間位於台北的公司，
那麼這則評論要通過就會非常困難。
評論有涉嫌打廣告之嫌疑
在評論裡面留在無關的商家資訊，或是置入公司網址，其他URL等，
這都會使Google審核出現不通過的現象。
我的商家評論遭惡意灌水
例如留言的內容大致相同、短時間湧進過多的評論數、用戶帳號缺乏內容，
一看就很像假帳號等，這都會讓GOOGLE判定這些評論，
都是以假亂真，因此不讓評論公開於網路。
那我要怎麼辦才能破除AI的審核機制?
耐心養帳號
既然Google評論是一個商機，那麼你所創造的每一隻帳號，
的確都有必要好好的經營與管理，或許可以讓他們不定時上線、
更換真人頭貼、留有搜尋紀錄、其他電子信箱，
讓Google ai深信這一支帳號是真的有人在使用。
不要只評客戶的商家，也要多寫其他店家
以正常人的思維來看，你不可能只會只去那幾間商店，一天中光是三餐，
你就得至少去了三間不一樣的店家，所以多利用自己光顧過的店家，
將照片記錄起來，並使用在不同的小帳號上，這樣也能提升帳號的真實度。
評論帶100字，並附上照片
提供充分的內容表現，且帶有照片的評論，是Google最愛的其中一點，
因為這樣會幫助其他用戶，在搜尋店家時更容易掌握店家資訊。
因此這樣的舉動也會讓AI更容易採信評論的真實性。
Google的在地嚮導計畫
與其說Google地圖是一個分享資訊的平台，
不如說它是一款實體結合虛擬的遊戲，不僅依照使用者的則數，
提升Google評論帳戶的等級，甚至達到一定等級後，就有額外的封號出現。
這個頭銜不僅能增加帳號的價值，也能讓每一則評論穩定的公諸於世。
結論
光是從一開始搶占第一名的策略，下列幾點就看得出來，GOOGLE對於商家的細節、資訊、店家照片、環境等都是非常要求。站在廣告公司的立場，無非他就是要讓更多使用者使用他，進而吸引業主來投資廣告，所以她第一步就是要友善使用者，幫助他們在最短時間內搜尋道他們要的資訊。因此GOOGLE希望業主能把該揭露的資訊，充分地揭露出來。只要光知道這一個邏輯，那後面就會知道該怎麼打通所有GOOGLE評論的障礙、或是第一排名了。
