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銷售頁文案破解攻略(下)-讓業績再創巔峰

銷售頁文案破解攻略
這一篇將跟你解釋,常見銷售頁的三大主題。讓你撰寫出來的銷售頁,易讀、好讀、想讀。 銷售頁好比一位網路業務員,如何在消費者點即進入導購頁的時,就成功促進這筆交易。

目錄

上回「銷售頁文案破解攻略(上)」我講到銷售頁有分成三大種類「定位、回饋、促銷」,
上一次只有提到定位的部分該如何撰寫,尤其評斷銷售頁好或壞,
最主要的依據是「顧客停留時間、轉換率、閱讀長度」。

為了讓顧客覺得「這與顧客自己有關係」,所以就得先以消費者的立場為優先,
顧客在意甚麼、顧客想要產品能幫助甚麼、用產品後能使生活如何改變。
先講到顧客痛點,不外乎就是蕭望消費者,可以把導購頁盡可能的閱讀完畢,相對轉換率也才會越好。

今天這章節,我們接續銷售頁撰寫的方向「回饋、促銷」,
繼續討論在降落頁的定位撰寫完成後,剩下的兩大主題,該如何承接,整體銷售頁才會變得耐讀又易讀。

 

回饋Feedback

回饋目的是為了給予「第一次使用的客人信任感」。
如何讓他們產生信任?那就是拿出「其他人的回饋、檢驗、比賽得獎、認證等。」
這一招其實就該部落客開箱體驗、開箱文很相似,在你看到別人體驗產品的同時,你自己也會想像自己已經融入在這情境,而且更容易產生安心,「別人體驗都沒事了,看來我也可以購買了」。

特別是高單價的產品,往往在一個虛擬網路,刷一個好幾千元的產品,可能會遲遲不敢下手。
但要是廠商有附上許多人的回饋、好評,那麼自然也會大大降低戒心、不信任感。

所以往往看到銷售頁會把「知名網紅推薦、百位顧客一致好評等」的內容,加諸在銷售頁的中央段落。
我看過有些是加在前面,不過那取決於產品類型而不同。但一般直覺都是,先在「定位」充分介紹產品後,
再來看別人的使用觀感,「定位」負責讓戒心,而「回饋」則是放下動心,想要立即購買。

就像一位實體的銷售員,如果要賣東西,應該是先從「介紹產品,再來才有他人推薦」。
一開始就出現他人推薦,好像邏輯上並不這麼成立。當然在網路世界,隨時可以變動也沒有對錯之分。
回饋是放在產品介紹完的後方,在第一波攻勢打完後,靠著前面的定位、特色、情境,
再利用其他消費者的回饋,產生更有效果的助力。

這樣一種排法,很常發生在「美業、3C、高單價等」。
尤其美業,顧客會擔心用完會不會出問題,於是回饋這一部分的介紹,就會比其他產業還要來的重要。

 

促銷 Push

促銷全名也可以叫「促進銷售」,指的是消費者原本已經在猶豫階段,你再趁勝追擊,促成交易圓滿完成。
那促進銷售,所要用的技巧當然也就是促銷,促銷不外乎有「價格優惠、買額折扣、買幾送幾、套組販售等。」這些目的都只有一個,讓正在考慮的顧客,不要再猶豫,立即購買。

要記住一點,特價如果沒有期限,那就是「降價」,這樣會讓消費者覺得,產品利潤空間還很足夠;
也會讓消費者認為這項產品價值縮減。所以你在打特價的時候,別忘了要有一個終止日。
例如,網路課程都會有早鳥票,如果都沒有早鳥購買時間,那這個產品就是無條件降價,
不僅沒有做到促銷的力道,反而還讓自己的課程價值縮減。

 

常見的不外乎就是價格競爭

價格競爭往往都是紅海,消費者想漁翁之利。
避免這樣,除了設定降價時間外,還可以以套組、買多優惠來進行。
舉例,假設我以原本1000元半價,賣出5件,每一件我只能賺200元,因為成本300元。
那最後面我全部只有1000的收益,而且這只是毛利,尚未扣除其他費用。

但如果我打買3送2,我一共可以收得3000現金,成本900,總共可以賺得2100的毛利。
哪一項比較好,當然是後者,而且消費者同時也會覺得好像撿到便宜了。
因此促銷,我會建議避免價格競爭,雖然這是最簡單達成銷量的方式,但相對能賺就又是另外一回事。

而促銷,放在導購頁最後面的原因也不外乎,可以讓正在猶豫的消費者,行動以外。
促銷費在最後面的理由,也是避免一開始消費者就看到這特價消息,
也會拉低產品觀感,降低對產品、廠商的信賴。

 

總結

在導購頁,從定位、回饋、促銷,這三大主題是最常見的銷售頁呈現形式,
當然這三大主題,你也可以調動,也會完全給予讀者完全不一樣的感覺。
而這也當然需要依照產品的測試、還有行銷人員的測試才能知道最佳的答案。

 

只要依照導購頁的核心原則「讓人好讀、易讀、想讀」。
文案的核心,第一句讓人想讀第二句。同理;撰寫一篇銷售頁,也是讓消費者願意觀看下去。

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